Accessibilità
Con le presenti indicazioni ÉCLAT GmbH mette a disposizione le informazioni previste dal § 14, comma 1, n. 2, in combinato disposto con l’allegato 3, n. 1, della legge tedesca sul rafforzamento dell’accessibilità (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG).
Descrizione del servizio
ÉCLAT GmbH gestisce un negozio online all’indirizzo eclat.de. Le consumatrici e i consumatori possono visualizzare, scegliere e acquistare online profumi, profumi per ambienti, candele profumate, profumi per auto e prodotti per la cura del corpo. Si tratta di un servizio di commercio elettronico ai sensi del BFSG.
Come funziona il negozio online
- I prodotti si trovano tramite il menu principale, la ricerca, le pagine di categoria e la consulenza sulle fragranze.
- Ogni pagina prodotto contiene immagini, descrizione, prezzo e scelta del formato. Con il pulsante di aggiunta al carrello il prodotto viene inserito nel carrello.
- Nel carrello è possibile modificare le quantità, rimuovere prodotti e procedere alla cassa.
- Alla cassa si inseriscono i dati di contatto, l’indirizzo di consegna, il metodo di spedizione e il metodo di pagamento e si conclude l’ordine con il pulsante di ordinazione. Successivamente si riceve una conferma d’ordine via e-mail.
- È possibile creare un account cliente, ma non è necessario per ordinare.
- Le informazioni su spedizione e pagamento, recesso, condizioni generali di vendita, protezione dei dati e note legali sono collegate nel piè di pagina di ogni pagina.
Requisiti applicabili
Al negozio online si applicano i requisiti di accessibilità del regolamento di attuazione della legge sul rafforzamento dell’accessibilità (BFSGV), in particolare il § 12 (requisiti generali per i servizi) e il § 19 (requisiti aggiuntivi per i servizi di commercio elettronico). In base a tali disposizioni i siti web, comprese le funzioni di ordinazione e di pagamento, devono essere percepibili, utilizzabili, comprensibili e robusti. Come riferimento tecnico utilizziamo la norma europea EN 301 549, che per i contenuti web rinvia alle Linee guida per l’accessibilità dei contenuti Web (WCAG) 2.1, livello di conformità AA.
Come il negozio online soddisfa i requisiti
- Percepibile: Le immagini e le icone con contenuto informativo dispongono di alternative testuali. I contenuti sono strutturati con titoli, elenchi e regioni. Le pagine possono essere ingrandite e si adattano agli schermi piccoli senza perdita di contenuti. I testi e gli elementi di comando del negozio sono progettati per rispettare i contrasti minimi delle WCAG 2.1 AA.
- Utilizzabile: La navigazione, la ricerca, il carrello e l’ordine sono utilizzabili da tastiera e il focus della tastiera è visibile. Un link di salto porta direttamente al contenuto principale. Le finestre di dialogo e i menu si chiudono con il tasto Esc. I contenuti in movimento automatico (slideshow, testi scorrevoli, animazioni) possono essere messi in pausa.
- Comprensibile: La lingua delle pagine è indicata nel codice. I campi dei moduli sono etichettati. Gli errori di inserimento sono indicati come testo accanto al campo interessato.
- Robusto: Gli elementi di comando hanno nomi e ruoli che vengono letti dagli screen reader e dalle altre tecnologie assistive. I messaggi di stato, ad esempio dopo l’aggiunta di un prodotto al carrello, vengono trasmessi alle tecnologie assistive.
- Ordine e pagamento: La cassa, comprese le funzioni di identificazione e di pagamento, è progettata secondo gli stessi principi.
Il negozio online viene controllato regolarmente con verifiche automatizzate e manuali, l’ultima volta l’11/11/2026.
Contatto
ÉCLAT GmbH, Ruhberg 9, 35463 Fernwald, Germania
E-mail: info@eclat.de
Autorità di vigilanza del mercato competente
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) – Anstalt des öffentlichen Rechts
Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg
Telefono: +49 391 289 230 23
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Sito web: www.mlbf-barrierefrei.de
Aggiornamento: 11/11/2026